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西充县政务服务中心开展“行政办公开放日”活动

2017-06-27 19:06

原标题:西充县政务服务中心开展“行政办公开放日”活动

  

西充县政务服务中心开展“行政办公开放日”活动

  代表们参观办事窗口

  中国网南充6月22日讯(陈辉 何超)6月21日,按照县政府的安排,西充县政务服务中心组织开展了“行政办公开放日”活动。县人大代表、政协委员、社会公众代表等10余人应邀出席活动。

  代表们先后参观了北部新城新政务中心在建工地、不动产登记中心以及县政务服务中心办事窗口,实地考察了政务服务工作环境,并现场体验了政务服务办事流程等。

西充县政务服务中心开展“行政办公开放日”活动

座谈会

  在随后召开的座谈会上,中心党组书记、主任王彦军就政务服务中心当前窗口设置、业务开展、履行的主要工作职能职责,以及中心推进各项工作的主要做法和取得的成效、县政务服务中心和乡镇便民服务中心运行现状,作了简要介绍,同时对新政务中心的建设运行等情况,进行了详尽的汇报,随后班子成员分别就分管工作作了专题发言。

  与会代表对政务服务中心工作给予高度评价。代表们一致认为:县政务服务中心班子分工明确,管理规范;政务服务举措创新,服务到位;行政审批高效便捷,便民利民。代表们希望县政务服务中心,进一步扩大行政服务办公透明度,积极推进开放式管理,创新政民互动模式,使行政审批工作亲和力和公信力再上台阶。

  与会代表同时就新政务中心搬迁若干问题,积极建言献策。一是要进一步抓好标准化建设。积极对接中央、省、市标准,做好、做实新政务中心的外在形象、窗口设置、网络平台、办公自动化等工作,为社会大众提供更为优质高效的政务服务;二是要进一步做好规范化建设。对窗口的入驻、分布,窗口工作人员的选派、着装、礼仪等进行细化,一定要选用人文素质高、工作能力强、业务能力精的窗口工作人员入驻,切实体现“为人民服务”的理念,提升政府“执政为民”的良好形象;三是要进一步体现人性化服务。充分考虑“老、弱、病、残、障”等弱势群体的实际,体现人文关怀和特殊关爱,实现政务服务“零距离、零障碍”的既定目标;四是要进一步做好制度化管理。不断完善服务细节,压缩审批时限,简化审批流程,提升办事效率,建立健全监督管理制度,营造风清气正的政务服务环境。

  王彦军最后表示,在今后的政务服务工作中,一定要吸纳公众意见,不断推进政务服务工作。一是会继续加强政务公开。主动接受公众监督,让更多老百姓深入了解、支持、关注政务服务;二是会继续创新服务举措。主动作为,抓重点、破难点,充分展现政务服务的高效便捷,为更多的办事企业和群众提供优质、高效的政务服务;三是会继续规范窗口管理。加强对窗口工作人员的业务培训和道德提升,拒腐防变,杜绝“吃、拿、卡、要”,打击“庸懒散浮拖”行为,进一步树立“规范、高效、便民、廉洁”的政府服务良好形象。

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